01 Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của ttg88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn, minh bạch. Dưới đây là các loại dữ liệu ttg88 có thể thu thập từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Có |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Cookie & theo dõi | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập | Tùy chọn |
Thu thập có chọn lọc
ttg88 chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.
02 Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập tại ttg88 chỉ được sử dụng vào những mục đích đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) theo yêu cầu pháp lý và bảo mật nền tảng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng cho người dùng.
- Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ cá cược trực tuyến trên ttg88.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và bảo mật.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gợi ý các chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
ttg88 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
03 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
ttg88 hiểu rằng sự riêng tư của bạn là điều quan trọng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thông tin có thể được chia sẻ như sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và đơn vị Internet Banking nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để ghi nhận kết quả và lịch sử cược.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc tổ chức quốc tế có thẩm quyền.
- Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được cấp phép nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính người dùng.
- Bảo vệ quyền lợi ttg88: Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý hành vi gian lận, tấn công hệ thống.
Ràng buộc đối tác
Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ ttg88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.
04 Bảo mật dữ liệu tại ttg88
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu tại ttg88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn nội bộ.
- Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ ttg88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng.
- Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; ttg88 không bao giờ lưu mật khẩu ở dạng văn bản thuần.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát toàn bộ lưu lượng mạng 24/7, tự động chặn các IP có hành vi bất thường.
- Dữ liệu tài chính nhạy cảm được lưu trữ trong vùng máy chủ cách ly, không kết nối trực tiếp với internet.
- Kiểm tra bảo mật (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên thứ ba.
- Nhân viên ttg88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" (least privilege).
05 Cookie & công nghệ theo dõi
ttg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập ttg88.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, tùy chọn người dùng | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập, cải thiện hiệu suất trang | 90 ngày |
| Cookie marketing | Theo dõi nguồn truy cập, đo hiệu quả khuyến mãi | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ttg88.
06 Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà ttg88 đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ttg88 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email privacy@ttg88.ws hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền lợi của bạn.
07 Lưu trữ & xóa dữ liệu
ttg88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền (AML).
- Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
- Lịch sử cược và hoạt động chơi game: lưu trữ 2 năm kể từ giao dịch cuối cùng.
- Cookie phân tích và marketing: tự động hết hạn theo thời hạn quy định ở mục 05.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: ẩn danh hóa sau 6 tháng, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Lưu trữ tại Việt Nam
Dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc trong khu vực Đông Nam Á, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu trong nước.
08 Thay đổi chính sách bảo mật
ttg88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản người dùng.
- Thông báo đẩy (push notification) trong ứng dụng nếu bạn đã cài đặt.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ttg88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước thời điểm đó. Xem thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện.
09 Liên hệ về vấn đề bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách ttg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
- Email bảo mật: privacy@ttg88.ws — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Live chat 24/7: Trực tiếp trên website ttg88.ws — phản hồi trong vài phút.
- Địa chỉ email chung: support@ttg88.ws — dành cho mọi vấn đề liên quan đến tài khoản.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng ttg88, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua security@ttg88.ws. Chúng tôi trân trọng mọi báo cáo có trách nhiệm và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.